La seguridad y satisfacción de nuestros clientes son prioridades clave para Fiat.

Se ha implementado una cobertura especial para las generaciones anteriores de los motores diésel 1.5 (DV5), que cubre el 100% de los costes, tanto de piezas como de mano de obra, durante un periodo de hasta 10 años o 240.000 kilómetros, en caso de incidencias relacionadas con la cadena del árbol de levas, siempre que se cumplan ciertos criterios de elegibilidad.

Si ya has tenido gastos de reparación debido a una rotura de la cadena del árbol de levas en este tipo de motor entre el 1 de enero de 2023 y el 30 de junio de 2025, es posible que tengas derecho a beneficiarte de esta cobertura especial.

Hay disponible una plataforma online que te permite presentar tu solicitud en línea y adjuntar los documentos necesarios para su evaluación. Esto permite que tu solicitud sea tramitada de forma rápida y cómoda.

Los criterios de elegibilidad para esta política de compensación especial pueden consultarse aquí:

https://dv5conditions.stellantis-support.com

Para enviar tu solicitud, accede a esta página.

Actualmente hay una campaña de recuperación en curso para algunos vehículos equipados con este motor, que se gestionará de forma progresiva. En cuanto tu vehículo sea llamado a revisión, recibirás una carta por nuestra parte.

También puedes comprobar si tu coche está afectado introduciendo el número de bastidor (VIN) aquí: https://www.fiat.es/mopar/contactar-con-un-servicio-oficial.

Ten en cuenta que, aunque tu coche no tenga ninguna campaña activa en este momento, podría ser llamado a revisión más adelante.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con tu concesionario FIAT preferido o con nuestro servicio de atención al cliente llamando al 00 800 342 800 00.