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ENTREGA
Para cada producto, la fecha de entrega se indica debajo del botón « añadir al carrito ». Preparamos y entregamos su pedido en los días siguientes a la fecha de compra.
Recibirá un correo electrónico con todos los detalles de su pedido y, una vez enviado, siempre tendrá la opción de seguir el estado de su entrega en la sección « encontrar mi pedido » o en el sitio web del transportista utilizando el código de seguimiento que se le enviará por correo electrónico.
DEVOLUCIONES
Para solicitar una devolución dentro de los 14 días siguientes a la entrega, simplemente contacte con el servicio de atención al cliente, que le proporcionará los detalles sobre cómo proceder con la devolución de su pedido. Esta información está disponible en los términos y condiciones generales, que puede consultar aquí.
El producto devuelto debe estar en buen estado y no debe estar dañado. Recibirá un reembolso a través del método de pago utilizado para la compra, de acuerdo con los términos y condiciones generales, que puede consultar aquí.